Готовы ли вы обновить свою компанию до следующего уровня?

Позвольте Нам Оцифровать Ваши Бизнес-Задачи!

При эффективном использовании Битрикс24 у компании появляются безграничные возможности для роста и процветания. Ключом к этому, является наличие преданного партнера, который на вашей стороне. Свяжитесь с нашей профессиональной и опытной командой NeyroCRM сегодня, чтобы узнать больше о том, как мы можем вывести вашу компанию на новый уровень.

Рост прибыли за счёт контроля, анализа, оптимизации и автоматизации бизнес-процессов.

Заполните форму ниже, а мы:

Расскажем, как получить бесплатную поддержку в CRM Битрикс24 на 12 месяцев, 30 дней демо-доступа и самую низкую стоимость внедрения и настройки.

Отправим примеры, нескольких инструментов, по организации процесса работы с клиентами в CRM Битрикс24.

В дополнении, проведём с Вами анализ текущих процессов и выявим явные точки роста.

CRM-форма появится здесь

Базовые бизнес-задачи внедрения CRM:

Организовать единую клиентскую базу


Фиксировать абсолютно все обращения клиентов в компанию


Организовать процесс работы сотрудников


Получить аналитические отчеты


Ваш бизнес находится на стадии масштабирования и вы готовы наращивать обороты, оптимизировать и автоматизировать процессы? У нас есть специальное предложение для вас!

Полный цикл внедрения и настройки CRM Битрикс24 для вашей компании

Мы предлагаем комплексное решение для повышения эффективности работы вашей компании в системе Битрикс24 и оптимизации внутренних процессов.


Наша команда настроит и установит Битрикс24 в кратчайшие сроки, чтобы вы могли начать использовать систему без задержек. Кроме того, мы предоставим вам подробную инструкцию, которая поможет вам быстро освоить систему.

После внедрения Битрикс24 в вашей компании вы получите комплексный инструмент для работы с клиентами, а также возможности для проектного управления. Внедрение CRM позволит оптимизировать внутренние процессы вашей компании и улучшить эффективность бизнеса.

Онлайн-офис

Чаты и Видеозвонки

Общайтесь в едином мессенджере для всей компании: обсуждайте проекты, звоните по видео из любого чата, задачи или события в календаре.

Запись звонка, резюме и другие функции помогут продуктивно работать даже на удаленке. Звонки не ограничены по длительности.

Новости компании

Как быстро оповестить о новостях всех сотрудников одновременно? Написать пост в общей ленте. Это упрощает обсуждения, экономит ваше время на принятие решений.

Новостная лента может стать местом, где кипит жизнь в компании. Прямо из поста создавайте задачи, проводите опросы, записывайте видеообращения.

Календарь

Планируйте рабочий день и встречи с любого устройства – календарь синхронизируется с iOS, Android и Google Календарем. Битрикс24 поможет подобрать время встречи, которое подходит всем участникам.

Приглашайте на встречи тех, кого нет в вашем Битрикс24, по e-mail. На указанный адрес придёт напоминание и предложение добавить событие в iCal.

Корпоративная почта

Подключим ваш рабочий почтовый ящик к Битрикс24, чтобы упростить совместную работу с письмами:
  • Создавайте сделки в CRM из письма
  • Контролируйте выполнение задач
  • Обсуждайте письма с коллегами
  • Настройте автосоздание сделок в CRM
  • Раздайте доступ к почтовым ящикам нужным сотрудникам

Онлайн-редактор документов

Встроенный онлайн-редактор для совместной работы с документами. Интегрирован со всеми инструментами Битрикс24.

Просматривайте и редактируйте документы в задаче, в новостной ленте, во время видеозвонка. Вы видите все правки коллег в реальном времени, изменения сохраняются автоматически.

Виртуальное присутствие в офисе

Работая в Битрикс24, вы будете видеть, кто из коллег сейчас в сети. Это помогает чувствовать команду, даже работая дистанционно.

Общий диск компании

Храните рабочие файлы на облачном диске внутри компании. Редактируйте документы, обсуждайте с коллегами.

Диск автоматически синхронизирует ваши файлы и документы, к которым вам дали доступ, с вашим компьютером.

База знаний

Приведите в порядок инструкции, чтобы их было удобно читать и применять. Создавайте обучающие материалы — это ускорит адаптацию новых сотрудников.

Умные шаблоны помогут сделать статьи красивыми, даже если вы не разбираетесь в дизайне.

Бизнес-процессы

Бизнес-процессы ускорят согласование внутри компании: счета, отпуска, командировки будут автоматически направлены по заданной цепочке к нужным сотрудникам.

Роботизация (RPA)

Настроим бизнес-процессы, которые проведет нужный вам документ по всем стадиям и всем ответственным.

Каждый заинтересованный пользователь получает всю информацию и может мгновенно отреагировать.

Профиль сотрудника

Коллеги могут показать себя и свои интересы через оформление профиля и аватарки. А еще рассказать о себе и найти единомышленников, используя теги интересов.

Профиль хранит контакты, информацию о руководителе и подчиненных, заслуги и благодарности сотрудника, опубликованные когда-либо в новостной ленте.

Отчеты руководителю

Фиксируйте начало и конец рабочего дня и учитывайте отработанное время.

Корректируйте планы своих коллег, сверяйте отчёты с тем, что было запланировано.

Битрикс24 CRM помогает продавать больше

Ведите клиентскую базу в CRM

Контакты, вся переписка и записи разговоров сохраняются автоматически.

Автоматизируйте продажи

CRM сама распределит заказы по менеджерам, отправит клиентам SMS, запишет разговоры, сформирует счет на оплату, подготовит отчет.

Консультируйте и продавайте в CRM

Обрабатывайте сделки в CRM, отправляйте клиенту ссылку на оплату и отслеживайте, поступил ли платеж.

Смотрите на цифры и принимайте решения

CRM-аналитика и искусственный интеллект помогут оценить эффективность менеджеров и выполнять план продаж.

Задачи и проекты

Легко поставить задачу

Ставьте и контролируйте задачи любой сложности. Добавляйте чек-листы и файлы для работы. Выбирайте ответственных, наблюдателей и сроки.

Гибкие фильтры помогут найти любую задачу за секунды.

Скрам, Канбан, Гант и другие методики

Используйте разные методики планирования как задач, так и проектов: Сроки, Мой план, диаграмма Ганта, слоты в календаре. Или организуйте работу по правилам Скрам, используя канбан-доску и другие готовые инструменты.

Все коммуникации в одном сервисе

С Битрикс24 для общения команды вам не понадобятся другие сервисы. Проводите регулярные онлайн-встречи команды в один клик с помощью виджета «Чаты и встречи».

Общайтесь по видео и в чатах, используйте календарь, редактируйте документы вместе с коллегами, храните файлы на диске.

Система фокусировки внимания

Иногда задач становится так много, что за всеми не уследить. Особенно руководителю.
Система фокусировки внимания:

  • помогает следить за своими задачами и проектами;
  • выбирает, что важно именно вам в зависимости от роли в задаче;
  • поднимает в верх списка задачи и проекты, в которых нужно ваше участие прямо сейчас.

История каждой задачи

В карточке каждой задачи можно увидеть, когда она была поставлена, какие сотрудники над ней работали, как велось её обсуждение.

Автозапрос статусов по задачам (пинг-сообщения) поможет понять реальное положение дел по каждой задаче.

Проекты

Объединяйте связанные задачи в проекты. К проекту уже подключены все необходимые инструменты: задачи, календарь, диск, чат, фотогалерея, база знаний.

Установите разные фоны для каждого проекта — это поможет быстро отличать их друг от друга.

Роли и права доступа

Распределите роли в задаче: ответственный, постановщик и наблюдатели.

Проект может быть открытым и закрытым. Открытый видят все сотрудники и могут в него вступить, а в закрытый проект можно попасть только по приглашению.

Задачи на e-mail

Поставьте задачу подрядчику, даже если его нет в Битрикс24. Он получит доступ только к этой задаче и сможет участвовать в обсуждении через e-mail.

Битрикс24 Скрам

Используйте методику Скрам для достижения наилучшего результата даже с командой новичков.

Формируйте спринты из задач и обсуждайте рабочий процесс на регулярных встречах. Всё интегрировано с календарем, чатами и видеозвонками в Битрикс24.

Эффективность и отчеты

Следите за эффективностью сотрудников. Используйте ее для расчета KPI и премиальной системы в компании.

Контакт-центр

Телефония

Арендуйте телефонный номер или подключите собственную АТС. Настроим необходимые сценарии развития событий при обращении клиента. Всё сохранится в CRM.

Аналитические отчеты по звонкам

Отчеты покажут, насколько эффективны менеджеры: сколько звонков пропускают, довольны ли клиенты обслуживанием.

Благодаря точным данным по нагрузке на сотрудников и расходам на звонки, вы сможете быстро принимать решения.

Открытые линии

Подключим ВКонтакте, Авито, Telegram и другие цифровые каналы. Продавайте клиентам в привычной для них среде.

Все сообщения из чата будут приходить в Битрикс24. Из диалога автоматически создастся сделка, а вся история общения сохранится в CRM.

CRM-формы на сайте

Разместим на вашем сайте анкеты, приглашения, формы регистрации. Вся информация из форм сразу же попадает в CRM-систему.

Коллтрекинг

Распределим номера телефонов по разным рекламным каналам и отследим, откуда клиентов придёт больше.

Вам не придётся гадать при планировании следующей акции, какие рекламные носители выбрать.

Распределение звонков и сообщений

Звонки и сообщения из подключенных каналов попадают в ваш Контакт-центр и распределяются между сотрудниками по правилам очереди.

Вся история общения с клиентом сохранится в Битрикс24.

Автоответчик

Клиент, который обратился в нерабочее время или во время большой загруженности, получит информацию об этом от автоответчика.

Почта

Подключим ваш рабочий почтовый ящик к Битрикс24, чтобы упростить совместную работу с письмами:

  • Создавайте сделки в CRM из письма
  • Ставьте задачи из письма
  • Обсуждайте письма с коллегами
  • Настройте автосоздание сделок в CRM
  • Раздайте доступ к почтовым ящикам нужным сотрудникам

Всё сохраняется в CRM

Вы узнаете вашего постоянного клиента, даже когда он обращается к вам по разным каналам. Битрикс24 покажет вам историю общения с ним в CRM.

Сохраняйте записи разговоров и прослушивайте их со скоростью до х3. Это поможет проанализировать звонок или быстро найти информацию.

Анализ работы

Благодаря полученным отчётам вы сможете узнать нагрузку по времени, оценить эффективность как самих каналов коммуникаций, так и работу операторов.

Правильные отчёты помогут вам принимать важные стратегические решения.

Интеграции Битрикс24

Готовые интеграции

Подключим к тем сервисам, которыми вы уже пользуетесь:
  • Телефония
  • Платежные системы и онлайн-кассы
  • Доставка Яндекс Go
  • SMS-провайдеры (SMS.RU, Twilio)
  • Соцсети и мессенджеры
  • Видеоконференции Zoom
  • Яндекс.Директ
  • Голосовые помощники и другие
  • И многое другое...

Обмен данными с 1С

  • Выбор контрагентов из 1С
  • Двусторонняя синхронизация каталога товаров
  • Синхронизация счетов, отчетов, сделок, заказов
  • Универсальный конструктор интеграции с 1С в смарт-процессах
  • Привязка смарт-процессов к любому справочнику 1С

Ваш бизнес находится на стадии масштабирования и вы готовы наращивать обороты, оптимизировать и автоматизировать процессы? У нас есть специальное предложение для вас!